Tổng đài CSKH - DigiNext 용 Google Chrome

DigiNext: 스마트 콜 센터 크롬 확장 프로그램

DigiNext는 고객 서비스를 위해 설계된 스마트 콜 센터 애플리케이션으로, Chrome 확장 프로그램으로 제공됩니다. 이 애플리케이션은 소매 고객이 웹 전화 인터페이스를 통해 효과적으로 커뮤니케이션을 관리할 수 있게 해줍니다. 이 애플리케이션은 고객 상호작용에 필수적인 다양한 기능을 통합하여 비즈니스에 가치 있는 도구가 됩니다.

DigiNext의 주요 기능에는 콜 센터 및 지점 라인에 로그인할 수 있는 기능, 고객 전화번호로의 발신 전화 걸기, 핫라인의 수신 전화 듣기, 그리고 원활한 전화 전환이 포함됩니다. 또한, 사용자는 고객 연락처 목록을 생성하고 웹사이트 콘텐츠 내에서 자동 전화번호 인식을 통해 빠르고 효율적인 전화 운영을 할 수 있습니다.